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Hace algunos días, desde Alterian; hemos tenido la oportunidad de convocar varios responsables de tecnología del ámbito de la seguridad de la Administración Pública. Hemos podido contar con la presencia de verdaderos referentes de instituciones clave como el Ministerio de Interior, del Cuerpo Nacional de Policia, de la Dirección General de la Guardia Civil y de la Unidad Militar de Emergencias. Hemos comentado y propuesto como optimizar el Ciclo de Inteligencia, utilizando herramientas de Business Intelligence Operacional y de Análisis Dinámico de Datos.

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Los sistemas clásicos de Business Intelligence se han centrado en la estrategia de las organizaciones y en la disponibilidad de datos agregados para la alta dirección, principalmente a través de Sistemas de Cuadros de Mandos Integrales.

Los nuevos sistemas de Business Intelligence Operacional, se enfocan en las operaciones, en la alta disponibilidad de datos al detalle para los usuarios y departamentos de negocio, en la respuesta inmediata a cualquier petición no prevista de información.

Herramientas de Análisis Dinámico de Datos como Alterian, parten de este concepto de alta disponibilidad, cubren los requisitos de acción directa sobre los datos de las operaciones y aportan algunas novedades importantes para las organizaciones que necesitan tomar decisiones sobre los datos en el día a día.

Pero primero, repasemos un poco algunos conceptos…

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Navegando por la web de TDWI, una organización de formación americana en Business Intelligence, he encontrado este poster (si, un poster no un post), que grafica el Modelo de Madurez en Business Intelligence en seis etapas y cinco dimensiones.

Muy visual y muy orientativo para comprender en que estado se encuentra una organización y en que dirección debería dar sus próximos pasos.Merece comentarlo en un post que estoy preparando.

Gráfico: Modelo de Madurez del Business Intelligence

Os doy la buena noticia de una vez: Business Intelligence no es un Data Warehouse, ni es un Cuadro de Mandos ni es un Sistema de Reporting.

La constante evolución de tecnologías, fabricantes, marcas, fusiones y adquisiciones; han llevado a pensar a muchos directivos y responsables de tecnología que el Business Intelligence es un almacén de datos (un Data Warehouse) y un sistema de informes (que ahora llamamos reports y se parecen mucho a los listados de toda la vida).
Soy capaz de imaginarme un poco de desconcierto en algunos y algo de alivio en otros.

Pero vamos paso a paso. Lo primero que debemos reconocer, es que se han confundido los medios con los fines, las tecnologías con los resultados, las aplicaciones con las técnicas de análisis.

Lo segundo, vayamos a la esencia, a los conceptos del business intelligence. Olvidémonos por un momento de los fabricantes y de las marcas…

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